Si mund t'ju ndihmojmë?

Ekipi ynë është këtu për t'ju asistuar. Zgjidhni mënyrën më të përshtatshme për të na kontaktuar.

Na shkruani

Plotësoni formularin dhe do t'ju kontaktojmë brenda 24 orëve.

Orari i punës

E Hënë - E Premte08:00 - 17:00
E Shtunë09:00 - 13:00
E DielMbyllur

* E-Banking dhe Mobile Banking janë disponueshëm 24/7

Selia Qendrore

Rr. UCK, Nr. 51
10000 Prishtinë, Kosovë

Tel: +383 38 222 222

Fax: +383 38 222 223

FAQ

Pyetje të shpeshta

Si mund të hap llogari bankare?

Mund të hapni llogari online përmes Degës Online ose duke vizituar njërën nga degët tona. Nevojiten dokumentet e identifikimit dhe adresës.

Si mund të ri-vendos fjalëkalimin e E-Banking?

Klikoni 'Kam harruar fjalëkalimin' në faqen e hyrjes së E-Banking dhe ndiqni hapat për ri-vendosje përmes SMS ose emailit.

Sa kohë zgjat aprovimi i kredisë?

Për kredi të vogla pa kolateral, aprovimi mund të bëhet brenda 24 orëve. Për kredi të mëdha, procesi zgjat 3-5 ditë pune.

Si mund të bllokoi kartën time?

Mund të bllokoni kartën menjëherë përmes Mobile Banking, E-Banking, ose duke thirrur numrin 0800 22 222.